Mis on minu kasutajanimi? Sinu kasutajanimi on Sinu email aadress
Registreerisimisel jäi salasõna määramata? Tegelikult pole probleemi, panime Sulle salasõna automaatselt ja saatsime selle Sulle koos tervituskirjaga.
Oled unustanud salasõna? Kui oled unustanud oma salasõna, soovitame vajutada „Logi sisse“ akna avanedes lingile „Unustasid salasõna?“. Seejärel saadetakse Sinu registreerimisel edastatud e-mailile salasõna. Kui oled unustanud e-maili, millega registreerisid, võta palun ühendust Kaaluabi.ee tehnilise toega aadressil abi @ kaaluabi.ee.
Kuidas ma saan oma salasõna muuta? Kaaluabi.ee lehe päise paremast nurgast leiad lingi „Seaded“. Lingile klikkides avaneb Sinu konto leht, kus on võimalik muuta nii salasõna, teha omale sobiv kasutajanimi kui ka lisada endale sobiv profiilipilt.
Tellisin omale uue salasõna, kuid see ei ole ikka e-mailile tulnud! Vaata palun ka oma kirjakastis asuvasse „Spam“, „Junk“ või mõnda sellenimelisse kausta, kuhu see võib olla sattunud Päris paljud @hotmail.com kasutajatel on selline probleem esinenud. @hot.ee puhul oleme täheldanud, et tihti on kasutajal postkast täis ja saame kõik saadetud kirjad tagasi. Kui kirja aga kusagilt oma postkastist ei leia, võta palun ühendust Kaaluabi.ee tehnilise toega aadressil abi @ kaaluabi.ee
Ma ei ole saanud Kaaluabi.ee-lt ühtegi e-maili. Kontrolli seadete alt, kas oled edastanud toimiva e-maili aadressi. Kui see ei ole Sinuni jõudnud, kuigi e-mail on õige, kontrolli palun kirjakasti teisi kaustu. Päris paljud @hotmail.com kasutajatel on kirjad läinud rämpskirjade kausta. @hot.ee puhul oleme täheldanud, et tihti on kasutajal postkast täis ja saame kõik saadetud kirjad tagasi. Võimalik, et kiri on sattunud spämmi hulka. Kui siiski kirja ei leia, kirjuta oma murest palun aadressil abi @ kaaluabi.ee
Kuidas saaksin Kaaluabiga ühendust? Kui ülaltoodud küsimused Sind ei aidanud ning soovid siiski Kaaluabi.ee meeskonnaga ühendust võtta, kirjuta meile palun aadressil kaaluabi @ kaaluabi.ee. Vastame kirjadele 1 tööpäeva jooksul.
Kasutan @hotmail.com? Hotmaili puhul lähevad kirja tihti rämpskirjade kausta
Kasutan @hot.ee teenust? Hot.ee puhul tulevad kirjad tihti tagasi, sest postkast on täis. Vaata kas Sinu postkastis on ruumi
